I SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITÀ

I SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITÀ, I KPI (KEY PERFORMANCE INDICATOR) E LA MISURAZIONE DELLE PERFORMANCE AZIENDALI AL FINE DEL MIGLIORAMENTO – 8 ORE

OBIETTIVI: Il corso ha lo scopo di fornire linee guida su come impostare in modo efficace un sistema di indicatori che possa essere di supporto alla gestione dell’organizzazione ed al miglioramento delle prestazioni aziendali. Tutto ciò in ottemperanza da quanto richiesto dalla norma ISO 9001, sebbene tale metodologia sia applicabile a qualunque realtà aziendale il cui approccio sia orientato al miglioramento delle performance e a decisioni consapevoli basate su evidenze.

DESTINATARI: Titolari, Responsabili Qualità, Responsabili Funzione e chiunque sia coinvolto nel miglioramento dei processi.

DOCENTI: Paola Gnali: consulente e formatore Senior nell’area qualità con particolare riferimento alle metodologie di miglioramento continuo, all’analisi dei processi aziendali per il loro sviluppo e all’attività di Audit di prima e seconda parte (norma ISO 19011).

MODALITA’: in videoconferenza

PROGRAMMA DETTAGLIATO: Scarica qui.

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